Si su número de incidencias es muy bajo y/o no necesitas un sistema de revisión preventivo continuado fijo mensual, y lo que deseas es que cualquiera de nuestros técnicos acudan a tu llamada o conecten de forma remota solucionandote incidencias en tu infraestructura informática, sistema o programas (aplicaciones), entonces necesitas un bono de horas prepago. De esta forma reduces tus costes informáticos de intervención contando con apoyo informático por personal técnico cualificado, preparado para resolver sus problemas. Con nuestros bonos de horas prepago cuanto mayor sea el número de horas contenidas en el bono, menor le resulta su coste de hora.

Los bonos de horas prepago son una forma de que cuentes con técnicos cualificados para la resolución de tus incidencias, reduciendo los costes de forma drástica. Conforme vayas utilizando tus bonos para la resolución de incidencias, el tiempo empleado va descontandose de las horas contratadas, una vez agotado tu bono de horas, deberás adquirir otro de igual, mayor o menor número de horas.

Nuestros bonos de horas prepago "no tienen asignada fecha de caducidad", su vida útil puede ser meses o años, en fución de las horas que consumas.

Necesitas asistencia técnica, instalar una aplicación, instalar una impresora, resolver un problema de software en tu equipo, realizar instalación de red, etc, con nuestros bonos de horas prepago podrán nuestros técnicos resolverlo delante tuya en remoto de forma instantánea con nuestros bonos de horas prepago. Si el equipo necesita intervención en laboratorio, envianoslo o pasamos a recogerlo y te lo devolvemos reparado con cargo a tu bono de horas prepago.

Si necesitas una intervención por avería, contactanos y valoraremos el coste en tiempo emitiendo un presupuesto de horas para que puedas decidir el número exacto en horas de tu bono. Si es necesario el cambio de componentes el presupuesto incluirá el coste de los mismos.